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电子商务
什么是电子商务企业的核心竞争力
信息类型:电子商务   发布时间:2009-12-01 01:41:13
    电子商务企业近几年在国内发展的趋势与日俱增,很多人都认为在网上可以买到价格十分低廉的产品,至于质量就只能跟价格成正比,当要求价格低廉的同时就不能要求产品品质的优良,所谓鱼和熊掌不可兼得。其实不然,工作在中关村附近的王先生说,由于工作的繁忙,并没有太多的时间逛街购物,但是日常的生活用品以及服饰还是要购买,所以从工作以来经常选择网络购物的方式补充生活所需。“我的手机是从北斗手机网购买的、电脑和一些3C产品都是京东商城的,就连我身上穿的这身行头都是在VANCL购买的。”王先生还说,现在人们生活节奏快,业余时间少之又少,所以只能自己为自己寻找一些生活的捷径,节省时间当然也是缩减生活的成本。 

    当记者问道关于网络购物产品质量的时候,王先生说,很多人都质疑网购产品的质量,但是我对其质量还是十分有信心的,任何产品都有十分牢靠的售后服务保证。跟在传统购物行业购买的产品在品质和售后上是没有任何差距,但是在选购的时候也要注意选择有保障的网购品牌,比如京东商城、VANCL、北斗手机网等等。 

    网络购物现在已经成为时下弄潮者们最理想的购物方式,网上销售与网下相比,在于其实现了客户足不出户即可选购商品的购物方式。目前国内的各大网上购物商城,都是在信誉方面建立了良好的口碑,一个网购企业建立自身的信誉,确实有利于企业的快速成长,信誉将伴随着电子商务企业的成长而不离左右,是一个不可或缺的竞争力组成部分,但不是核心。技术、信誉、价格、服务、产品品质这些关键词在电子商务企业中,哪个才是核心竞争力?大家异口同声的一定是价格,消费者总是趋向于购买低价优质的商品,各类网购品牌在大打低价的同时没有并没有脱离对产品品质的监控,在搭配多种促销方案的同时也考虑到了产品组合的实用性。最近,VANCL推出了一周七天的商务休闲男装的经典搭配,全套组合从外套到衬衫,卡其裤搭配着牛津纺,从内至外全套下来仅300—500元,从价钱方面来讲仅是国外奢侈品牌一件衣服的十分之一。综观全局,网络购物从商品、价钱等诸多方面都在迎合着消费者的心理前进。

  那么,是不是作为电子商务企业就一定要打价格战?如果你有雄厚的资金作支撑,那当然可以。但是,如果你没有相当的实力,就不能自投死路。降低价格除了降低自身的利润外,还可以在商业模式上面下功夫。比如VANCL的“基地型电子商务模式”,将传统经济的“零库存”概念引入其中,将电子商务中心建立到产业基地中去,节省了物流和库存环节,大大的压缩了成本,从而能在价格上给予消费者更多的优惠,而这种基于商业模式上建立起来的价格优势,才是一个网上企业的核心竞争力。

  当然,模式也会被模仿,而是否会被竞争对手超越,就在于你跑的是否足够快。毋庸置疑的是,现在和未来的网上零售的竞争,归根结底就是一场价格竞赛。
 
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